SUPORTE AO CLIENTE

Segurança da conta

Proteja suas credenciais e reconheça comunicações suspeitas.

Senhas e acesso

Use uma senha longa e exclusiva. Não compartilhe credenciais, códigos ou links de recuperação. Evite acessar sua conta em dispositivos públicos.

Phishing e comunicações

Confira o endereço do site antes de entrar. Desconfie de urgência, promessas de retorno e pedidos de senha ou acesso remoto. Não abra links suspeitos.

Dados pessoais

Envie apenas informações necessárias ao atendimento. Formulários de contato não devem receber senhas, códigos, documentos de identidade ou dados completos de cartão.

Autenticação adicional

A autenticação multifator não está disponível na interface atual. Não considere sua conta protegida por esse recurso enquanto ele não estiver habilitado.